Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené na dálku bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.

Pokud se rozhodnete od smlouvy odstoupit, kontaktujte nás e-mailem. Vrácené zboží zašlete bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od oznámení o odstoupení od smlouvy.

Vrácené zboží musí být kompletní, nepoškozené a nesmí nést známky používání nad rámec běžného vyzkoušení. Spotřebitel odpovídá za případné snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než je nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

U kyslíkových koncentrátorů lze od smlouvy odstoupit pouze v případě, že zařízení nebylo používáno. Hodnota počítadla provozních hodin musí být 0 hodin. Koncentrátory s nenulovým stavem počítadla provozních hodin jsou považovány za použité zdravotnické prostředky a z hygienických a zdravotních důvodů je nelze přijmout zpět.

Po obdržení vráceného zboží vrátíme všechny přijaté platby, včetně nákladů na nejlevnější nabízený způsob dodání, nejpozději do 14 dnů stejným způsobem, jakým byly přijaty, pokud se nedohodneme jinak.

Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na případy stanovené platnými právními předpisy, zejména na zboží upravené podle přání zákazníka, zboží v zapečetěném obalu, které bylo po dodání otevřeno a z hygienických důvodů jej nelze vrátit, ani na další zákonné výjimky.

V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na stránce Kontakt.